نوع الوظيفة: وظيفة بدوام كامل، يومين دوام مكتبي وأربع أيام دوام منزلي مكان العمل: رام الله المؤهلات:- شهادة بكالوريس جامعية- يُسمح لجميع التخصصات بالتقدم، يُفضَل أن يكون البكالوريوس في إدارة الاعمال، التسويق، محاسبة، اقتصاد، اللغة الانجليزية او اي تخصصات ذات علاقة.- ان يكون المتقدم خريج/ة جديد/ة.- يُفضَل أن يكون للمتقدم/ة خبرة سابقة في التعامل و التواصل مع الزبائن. يجب ان تتوفر في المتقدم/ة المهارات والقدرات التالية:- مستوى ممتاز في خدمة الزبائن. - مهارات جيدة جدا في الاتصال و التواصل مع الموظفين والزبائن.- معرفة جيدة باللغة العربية و الإنجليزية.- المعرفة الجيدة باستخدام البريد الالكتروني Emails و برامج الحاسوب ( مايكروسوفيت اوفيسMS office - وورد Word، اكسل Excel ، بوربوينت PowerPoint ).- المعرفة المبدئية في استخدام google sheets و سيتم تدريب الموظف/ة الجديد عليها. - تحمل ضغط العمل والعمل ضمن فريق. المهام:- مقابلة الموظفين الجدد و التنسيق معهم.- المتابعة و التواصل بشكل دوري مع الموظفين بخصوص الخدمة المُقدَمة و الاجتماع كل فترة قريبة.- التواصل بشكل دوري مع الزبائن و الحفاظ على استمرارية رضى الزبائن.- تحضير و تقديم تقرير أسبوعي عن الموظفين و رضى الزبائن للمشرفين ليتم تقييم الخدمة أسبوعيا.- الاجتماع بشكل دوري مع الإشراف.- التأقلم لتنفيذ المهام المقترحة او الجديدة بما يتناسب مع قسم الإشراف. على الراغبين والراغبات بالعمل وتتوفر لديهم الشروط المطلوبة الرجاء تقديم السيرة الذاتية CV على البريد الإلكتروني أدناه: info@tollabco.com بعنوان HR Job
في موعد أقصاه يوم الأحد بتاريخ: 28-04-2019 شاغر وظيفي: منسق/ة الموارد البشرية و العلاقات مع الزبائن
